Plattformgebühr
Die Plattformgebühr ist der Betrag, den ein Marktplatz oder Zahlungsanbieter für jeden Verkauf vom Anbieter einbehält. Sie wird meist als Prozentsatz vom Verkaufspreis berechnet, oft ergänzt um einen festen Betrag je Zahlung. Welche Leistungen enthalten sind, unterscheidet sich stark: Bei manchen Anbietern kommen Gebühren der Zahlungsdienstleister, für Auszahlungen oder für einzelne Zahlarten hinzu.
Für einen fairen Vergleich lohnt es sich daher, nicht nur den Prozentsatz zu betrachten, sondern auch die Bemessungsgrundlage (mit oder ohne Umsatzsteuer), den festen Anteil je Zahlung und mögliche Zusatzkosten, etwa bei Rückbuchungen.
Bei Kleverkart
Die Plattformgebühr besteht aus einem Prozentsatz vom Nettopreis und einem festen Betrag je Zahlung. Bei Abos fällt sie bei jeder Abbuchung an. Sie deckt ab:
- die Zahlungsabwicklung einschließlich der Gebühren der Zahlungsdienstleister,
- die Rechnungsstellung an den Käufer,
- die Abo-Verwaltung und das Mahnwesen,
- die Beantwortung von Käuferfragen zu Zahlung, Rechnung, Widerruf und Kündigung.
Hat ein Partner den Verkauf vermittelt, geht zusätzlich seine Provision vom Anbieteranteil ab. Bei einem Zahlungsstreit des Käufers berechnet Kleverkart eine Rückbuchungsgebühr. Partner und Käufer zahlen keine Plattformgebühr. Die aktuellen Beträge und einen Rechner finden Sie auf der Seite Gebühren.