Wechsel zu Kleverkart
Sie verkaufen Ihre Kurse, Abos oder E-Books schon über einen anderen Anbieter und wollen zu Kleverkart wechseln? Diese Seite zeigt, was Sie vorbereiten sollten, in welcher Reihenfolge Sie umziehen und was sich für Ihre Käufer und Partner ändert.
Was Sie vorbereiten sollten
Je Produkt brauchen Sie diese Angaben. Wenn Sie sie vorab sammeln, ist ein Produkt in wenigen Minuten angelegt:
- Titel, Kurzbeschreibung und Beschreibung – vollständig und zutreffend: was der Käufer erhält, in welcher Form und für wie lange.
- Produktbild im Format 16:9 als JPEG, PNG oder WebP mit höchstens 2 MB.
- Preis ohne Umsatzsteuer und Zahlweise: einmalig, monatlich oder jährlich.
- Partnerprovision zwischen 1 und 90 Prozent; ohne Angabe gelten 30 Prozent.
- Lieferweg: bis zu drei Dateien für Downloads oder die Zugangs-URL Ihres Kursbereichs auf einer Kajinga-Website.
- Optional: Vorteile, Garantie, bis zu vier echte Kundenstimmen, ein Hinweis für die Kaufbestätigung und eine Seite nach dem Kauf.
Für den Anbieterantrag selbst brauchen Sie Firma oder Name, Steuernummer und – falls vorhanden – Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Der Umzug in fünf Schritten
- Konto und Antrag: Registrieren Sie sich, bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und stellen Sie im internen Bereich den Anbieterantrag. Kajinga-Kunden sind bereits als Anbieter freigeschaltet.
- Bedingungen annehmen: Vor dem ersten Produkt nehmen Sie die Anbieterbedingungen an.
- Produkte anlegen und einreichen: Legen Sie Ihre Produkte als Entwurf an und reichen Sie sie ein. Wir prüfen jedes Produkt vor dem Verkauf.
- Links umstellen: Nach der Freigabe verweisen Sie auf Ihrer Website, in Newslettern und Anzeigen auf die Kleverkart-Produktseite statt auf den bisherigen Bestellweg.
- Partner informieren: Ihre Partner registrieren sich kostenlos bei Kleverkart und erhalten dort eigene Partnerlinks für Ihre Produkte. Alte Partnerlinks eines anderen Anbieters wirken bei Kleverkart nicht.
Was mit laufenden Abos und Bestandskunden passiert
Kleverkart übernimmt keine laufenden Abonnements und keine Kundenlisten von anderen Anbietern. Planen Sie den Wechsel so, dass neue Käufe über Kleverkart laufen und bestehende Verträge dort enden, wo sie abgeschlossen wurden. Käufer, die bei Ihnen schon Zugang haben, behalten ihn auf Ihrer Website.
Beachten Sie außerdem: Kleverkart gibt Ihnen weder Namen noch E-Mail-Adressen der Käufer. Ihre Verkaufsübersicht zeigt Datum, Produkt, Betrag, Status und Land jeder Bestellung.
Was sich für Ihre Käufer ändert
Ihr Vertragspartner wird Kleverkart: Käufer erhalten Rechnungen von Kleverkart, kündigen Abos über „Verträge kündigen“ in der Fußzeile und wenden sich bei Fragen zu Zahlung, Rechnung oder Widerruf an unseren Support. Inhaltliche Fragen zu Ihrem Produkt beantworten weiterhin Sie.
Häufige Fragen zum Wechsel
Kann Kleverkart meine laufenden Abos übernehmen?
Nein. Laufende Abonnements bei einem anderen Anbieter überträgt Kleverkart nicht. Neue Käufe laufen über Kleverkart, bestehende Verträge enden dort, wo sie abgeschlossen wurden.
Bekomme ich meine Kundenliste in Kleverkart?
Nein. Kleverkart importiert keine Kundenlisten und gibt auch keine Käuferdaten heraus. Ihre Verkaufsübersicht zeigt Datum, Produkt, Betrag, Status und Land.
Wie lange dauert die Prüfung meines Produkts?
Wir prüfen jedes Produkt vor dem Verkauf. Einen festen Zeitraum sagen wir nicht zu. Den Stand sehen Sie in Ihrer Produktliste im internen Bereich.
Können meine bisherigen Partner weiter für mich werben?
Ja, mit neuen Links: Ihre Partner registrieren sich kostenlos bei Kleverkart und erhalten dort ihren persönlichen Partnerlink.
Wo bekomme ich Hilfe beim Umzug?
Über unseren Support. Schreiben Sie uns, welche Produkte Sie umziehen wollen, dann klären wir offene Fragen.