Mitgliedschaften und Abos verkaufen

Wiederkehrende Einnahmen brauchen eine Abo-Verwaltung, die mitdenkt: Abbuchungen zum richtigen Termin, Erinnerungen bei fehlgeschlagenen Zahlungen, eine gesetzeskonforme Kündigung. Kleverkart übernimmt das für Ihre Mitgliedschaften – Sie liefern die Inhalte.

Abrechnung im Monats- oder Jahresrhythmus

Ein Abo legen Sie mit Preis und Abrechnungszeitraum an: monatlich oder jährlich. Das Abo verlängert sich jeweils um denselben Zeitraum, bis der Käufer kündigt. Kleverkart bucht jede Folgezahlung vom Zahlungsmittel ab, das der Käufer bei der Bestellung verwendet hat, und schickt zu jeder Zahlung eine PDF-Rechnung.

Verkaufen Sie das Abo als Produkt mit internem Bereich, hängt der Zugang am Abo: Er besteht, solange das Abo läuft, und endet mit ihm.

Wenn eine Abbuchung fehlschlägt

Abgelaufene Karten oder ein leeres Konto kommen vor. Kleverkart versucht die Abbuchung deshalb erneut, nach einem festen Plan:

• Kreditkarte: neue Versuche nach 1, 3 und 7 Tagen.
• SEPA-Lastschrift: neue Versuche nach 5, 12 und 20 Tagen.

Bei Karte und Lastschrift erhält der Käufer zu jedem Versuch eine E-Mail mit einem Link, über den er ohne Anmeldung ein neues Zahlungsmittel hinterlegen kann; der offene Betrag wird dann sofort eingezogen. Bleibt auch der letzte Versuch erfolglos, ruht der Zugang zum Produkt, bis der Betrag beglichen ist. Gebühren für die erneuten Versuche berechnen wir dem Käufer nicht.

Kündigung ohne Anmeldung

Seit Juli 2022 verlangt § 312k BGB für online geschlossene Abos einen Kündigungsweg ohne Hürden. Bei Kleverkart steht in der Fußzeile jeder Seite der Link „Verträge kündigen“. Dort gibt der Käufer seine E-Mail-Adresse an, erhält einen Kündigungslink und bestätigt die Kündigung mit einem Klick. Eine Anmeldung ist nicht nötig.

Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Der Käufer erhält eine Bestätigung mit dem Enddatum und behält den Zugang bis dahin. Sie müssen dafür nichts einrichten.

Preise ändern, ohne Bestandskunden zu verärgern

Preis, Abrechnungszeitraum und Partnerprovision eines veröffentlichten Abos bleiben fest. Für einen neuen Preis legen Sie eine Kopie des Produkts an, die wir erneut prüfen. Laufende Abos bleiben beim ursprünglichen Produkt und damit beim bisherigen Preis; neue Käufer zahlen den neuen.

Partner verdienen an Verlängerungen

Vermittelt ein Partner ein Abo, erhält er seine Provision auf die erste Zahlung und auf jede Folgezahlung, solange sein Partnerkonto besteht. Den Satz legen Sie je Produkt zwischen 1 und 90 Prozent fest; ohne Angabe gelten 30 Prozent. Wie sich Plattformgebühr und Provision auf Ihren Anteil auswirken, zeigt der Rechner unter Gebühren.

Häufige Fragen zu Abos