Coaching und Zugänge verkaufen
Ein Coaching-Programm, eine Gruppe mit Begleitmaterial, ein geschützter Bereich mit Aufzeichnungen: Viele Angebote bestehen aus Ihrer Leistung und einem digitalen Zugang. Mit Kleverkart verkaufen Sie beides, ohne Zahlung, Rechnung und Freischaltung selbst zu organisieren.
Zwei Wege, ein Coaching zu verkaufen
Welche Produktart passt, hängt davon ab, ob Ihr Angebot einen Online-Bereich hat:
- Content mit internem Bereich: Der Käufer erhält nach der Zahlung automatisch ein Konto und Zugang zu den Inhalten, die zu Ihrem Produkt gehören – etwa Videos, Arbeitsblätter oder Aufzeichnungen Ihrer Gruppentermine. Die Zugangs-URL zeigt auf eine Seite Ihrer Kajinga-Website.
- Ohne Login: Für Leistungen ohne Online-Bereich, etwa ein Einzelgespräch. Der Käufer braucht kein Konto; wie es weitergeht, erfährt er aus Ihrem Hinweis in der Kaufbestätigung und auf Ihrer Danke-Seite.
Der Zugang folgt der Zahlung
Bei Produkten mit internem Bereich hängt der Zugang an der Bestellung. Kauft jemand einmalig, bleibt der Zugang bestehen. Läuft ein Abo, besteht der Zugang, solange es bezahlt wird; nach einer Kündigung bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Schlägt eine Abbuchung endgültig fehl, ruht der Zugang, bis der offene Betrag beglichen ist. Widerruft ein Käufer und erhält sein Geld zurück, endet der Zugang.
So müssen Sie keine Listen führen, wer gerade Zugang haben darf – Ihre Website erkennt das am Konto des Käufers.
Bestätigungstext und Danke-Seite
Zwei Felder im Produktformular sorgen für einen reibungslosen Start:
- Hinweis in der Kaufbestätigung: bis zu 500 Zeichen reiner Text ohne Links, zum Beispiel „Ihr Erstgespräch buchen Sie auf der Seite, auf die wir Sie nach der Zahlung weiterleiten.“ Denken Sie daran: Die E-Mail-Adresse des Käufers erhalten Sie von uns nicht – der erste Kontakt muss also vom Käufer ausgehen.
- Seite nach dem Kauf: Hierhin leiten wir Käufer nach erfolgreicher Zahlung weiter, etwa auf eine Willkommensseite mit den nächsten Schritten. Die Adresse muss zu einer Ihrer Kajinga-Websites gehören. Ohne Angabe sieht der Käufer die Bestätigung im Bestellformular.
Was Sie zusagen
Beschreiben Sie Ihr Angebot vollständig: was der Käufer erhält, in welcher Form und für wie lange. Inhaltliche Fragen Ihrer Käufer beantworten Sie innerhalb von zwei Werktagen; Fragen zu Zahlung, Rechnung, Widerruf und Kündigung übernehmen wir. Aussagen über Ergebnisse, Einkommen oder Heilwirkungen, die sich nicht belegen lassen, sind nach den Anbieterbedingungen nicht zugelassen.
Partner empfehlen Ihr Programm
Auch für Coaching-Angebote legen Sie eine Partnerprovision zwischen 1 und 90 Prozent fest, ohne Angabe 30 Prozent. Bei Abos erhalten Partner sie auf jede Folgezahlung. Ihren Anteil nach Plattformgebühr und Provision zeigt der Rechner unter Gebühren.
Häufige Fragen zu Coaching und Zugängen
Brauche ich eine Kajinga-Website?
Für einen geschützten Bereich und für die Danke-Seite ja – beide müssen auf einer Ihrer Kajinga-Websites liegen. Leistungen ohne Online-Bereich verkaufen Sie als Produkt der Art „Ohne Login“.
Darf ich in den Bestätigungstext einen Link setzen?
Nein. Der Hinweis ist reiner Text mit höchstens 500 Zeichen. Für Links nutzen Sie die Seite nach dem Kauf.
Erhalte ich Name und E-Mail-Adresse des Käufers?
Nicht von Kleverkart. Meldet sich der Käufer zur Nutzung Ihres Angebots bei Ihnen, etwa für einen Termin, dürfen Sie seine Daten für die Betreuung verwenden.
Was passiert mit dem Zugang nach einer Kündigung?
Er bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen und endet dann.